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Display zeigt „Rufnummer unbekannt“ und ext. Anrufe auf EVM
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Autor: holtzrmv [ 5. Dez 2018, 06:34 ]
Betreff des Beitrags: Display zeigt „Rufnummer unbekannt“ und ext. Anrufe auf EVM

Hallo Forenmitglieder,

nachdem ich mit meiner OSBiz V2 X3R nun problemlos rausrufen und ankommende Rufe annehmen kann (alle Apparate HFA und Sipgate direkt als ITSP), gibt es im Moment das Problem, dass eine Weiterleitung der ankommenden externen Anrufe nicht an die EVM nicht funktioniert. Anrufer, deren Rufnummer sich in der KWL befinden, werden im Display mit Name und Rufnummer angezeigt. Im OpenStage steht dann jedoch zusätzlich „Rufnummer unbekannt“. Zudem werden die externen „Anrufe in Abwesenheit“ nicht als verpasste Anrufe auf dem Apparat angezeigt.

Meine Rufnummer habe ich einem Apparat mittels Wizard zugeordnet und auch als Anlagenrufnummer gesetzt.

Mittels Rufweiterleitung sollen die Rufe an allen Geräten signalisiert werden, was ich über “Kommende Rufe” Rufweiterschaltung umsetze. Dass alle Apparate klingeln ist kein Problem, nur das letzte Ziel - die Gruppe für die EVM - geht nicht ran.

Hängen die Probleme zusammen („Rufnummer unbekannt“, keine Signalisierung von Anrufen in Abwesenheit und dass die EVM nicht ran geht)?

Danke im Voraus für euren Input

Gruß

Reinhard

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