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 Betreff des Beitrags: seit Umstellung von ISDN auf SIP keine Wahl in myPortal mehr
BeitragVerfasst: 26. Jun 2018, 14:32 

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Also bisher konnte man im Journal von myPortal Smart auf einen Eintrag klicken, dann klappt sich der Eintrag auf und man kann auf die Telefonnummer klicken und das Telefon wählt diese Nummer.

Nachdem unsere Octopus F X3 (SW-Version: osbiz_v2_R4.1.0_028) von ISDN auf SIP umgestellt wurde, passiert nichts mehr wenn man auf die Telefonnummer in myPortal Smart klickt.

Kann es mit den Richtungsparametern in den Leitungseinstellungen zu tun haben?

Bilder der alten ISDN- und der neuen SIP-Richtungen sind angehängt.

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Ortsnetzkennzahl und Anlagenrufnummer ist unverändert.


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 Betreff des Beitrags: Re: seit Umstellung von ISDN auf SIP keine Wahl in myPortal mehr
BeitragVerfasst: 26. Jun 2018, 16:00 

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Ich tippe auf einen Fehler im LCR. Am besten bei demjenigen reklamieren der die IP-Umstellung vorgenommen hat.

Gruß
PowerMike


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 Betreff des Beitrags: Re: seit Umstellung von ISDN auf SIP keine Wahl in myPortal mehr
BeitragVerfasst: 28. Jun 2018, 16:35 
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Schau mal im LCR im Wahlplan und schau dir den "COInternat" Eintrag an. Kontrollier mal die entsprechende Wegetabelle, ob die richtige Richtung drin steht... ich wette, das wurde vergessen und die steht noch auf der "ISDN-Richtung"


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