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 Betreff des Beitrags: myPortal for Outlook
BeitragVerfasst: 2. Apr 2019, 09:11 

Registriert: 04.2019
Beiträge: 1
Geschlecht: nicht angegeben
Guten Morgen alle zusammen,

ich bin neu hier und hoffe es kann mir jemand weiter helfen.
Ich habe hier eine OPenScape X8 im Einsatz.

myPortal Outlook nutzen wir als CTI Software.
Nun habe ein Problem mit dem Internen Verzeichnis.

Mir werden einzelne Nebenstellen nicht in allen Clients angezeigt.
Des Weiteren werden mir Nachname und Vorname bei Teamschaltungen nicht richtig angezeigt.
Im Nachnamen steht hier der Vorname drin und anderes rum.

Habe aber auf der Anlage alle Werte richtig eingetragen und mehrfach überprüft.

Im Journal werden mir auch externe Anrufe die nicht beantwortet wurden als offen angezeigt. Kann das irgendwie umgestellt werden?

Hoffe ihr könnt mir helfen.

Gruß
Miikraa


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 Betreff des Beitrags: Re: myPortal for Outlook
BeitragVerfasst: 11. Apr 2019, 13:44 

Registriert: 11.2011
Beiträge: 71
Geschlecht: männlich
Moin,

du bist hier im falschen Bereich gelandet.
Du hast eine OpenScape Business - dafür gibt es einen eigenen Bereich!!
Zu deinem Problem, letzte Pilot SW V2 R6.2.1_034 einsetzen, damit sollte alles wieder richtig Angezeigt werden.

Gruß


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