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 Betreff des Beitrags: Rufumleitung ignorieren ... geht das?
BeitragVerfasst: 8. Feb 2019, 12:02 

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Hallo,

jetzt hab ich auch noch die Telefonanlage an der Backe :roll:
Ich bräuchte da mal schnell Eure Expertenhilfe bitte.

Folgendes Szenario:
Die Mitglieder einer Übernahmegruppe stellen außerhalb der Sprechzeiten Ihre Apparate auf eines der Mitglieder um. Jeden Tag hat jemand anderes das Glück ;)
Jetzt kam aber die Idee auf, dass sie sich trotzdem untereinander anrufen können wollen :roll:

Geht das irgendwie?
Alternativ könnten alle Teilnehmer eine zweite (geheime) Nummer erhalten, die nicht von der Umleitung betroffen ist.

Oder kann man vielleicht als Anrufer schon die Umleitung ignorieren?

Freu mich auf Eure Beiträge :-)

MfG
Mfa


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 Betreff des Beitrags: Re: Rufumleitung ignorieren ... geht das?
BeitragVerfasst: 8. Feb 2019, 12:29 

Registriert: 02.2019
Beiträge: 3
Geschlecht: nicht angegeben
Ups ... alles Wichtige vor Verzweiflung vergessen:

HiPath 3000 Manager E V10 R2.17.0

;)


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 Betreff des Beitrags: Re: Rufumleitung ignorieren ... geht das?
BeitragVerfasst: 8. Feb 2019, 12:46 
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Registriert: 03.2011
Beiträge: 379
Geschlecht: männlich
bring doch den Leuten bei, dass sie nur die externen Anrufe umleiten. Dann bleiben sie von intern erreichbar.

_________________
privat: Fritz!Box mit Gigaset N510 (R650 & S650) und OpenStage 40 SIP
dienst: Hipath500 & 3000, OSBiz, HiPath4000 und OSV 9 incl. OSB500 und 50i, Mediatrix-41er & 44er DGW, OSCC, OSCC-E & XPR

also von allem etwas aber nix richtig... ;)


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 Betreff des Beitrags: Re: Rufumleitung ignorieren ... geht das?
BeitragVerfasst: 12. Feb 2019, 11:50 

Registriert: 03.2011
Beiträge: 203
Geschlecht: männlich
Gute Idee nit der externen umleitung.

Du könntest aber auch eine Gruppe bilden und dich in die Gruppe ein - und ausschalten.

Dann geht das nicht mit Umleitung sondern alle ausgeschalten Teilnehmer aus der Gruppe werden nicht mehr gerufen.

Stichwort UCD/ACD odrr nur Gruppenruf.


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 Betreff des Beitrags: Re: Rufumleitung ignorieren ... geht das?
BeitragVerfasst: 18. Feb 2019, 09:40 

Registriert: 02.2019
Beiträge: 3
Geschlecht: nicht angegeben
Hallo und danke für die Antworten.

Es geht leider nicht um interne und externe Anrufe, sondern um die Unterscheidung, ob der Anrufer in der Gruppe ist oder nicht.
Gibt's da denn auch was?

Gruß
Philipp


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