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 Betreff des Beitrags: Mobiltelefon Integration über App Mobil to Go
BeitragVerfasst: 14. Nov 2014, 15:21 

Registriert: 08.2011
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Hallo Forum,
ich hänge am Problem, dass mein App Mobile to go im Status keine Verbindung zur TK-Anlage aufbaut.
Hat von euch schonmal das installiert?
Ich habe unter Mobiltelefon intgration eine Nummer eingerichtet,-die dort auf mein Handy verweist.
Dann habe ich dieser Nummer eine Mobillizenz zugewiesen.
Unter der UC Suite , habe ich die Anmeldedaten eingetragen.

Dann in der App unter Server Einstellungen die Anmeldedaten eingetragen,meine WAN Adresse (feste IP).
Unter der Lan Adresse die IP der Booster Card.Ich habe gelesen der Port hierzu wäre die 8802.
Betriebsart Office Benutzer und als gesteuertes Telefon,- das an meinem Arbeitsplatz eingetragen.

Ich komme sowohl wenn ich mich über WLAN im internen Netz befinde schon nicht über die APP auf die Anlage.
Hat jemand einen Tip für mich?

Mfg
Bavmue


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 Betreff des Beitrags: Re: Mobiltelefon Integration über App Mobil to Go
BeitragVerfasst: 14. Nov 2014, 16:27 

Registriert: 08.2011
Beiträge: 119
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So ich habe es jetzt geschafft aus dem internen Wlan die Verbindung aufzubauen.
Wenn ich von einem externen WLAN komme gehts bisher nur, wenn ich eine VPN Verbindung aufmache.
Es muß doch aber auch über das mobile Netz auf meinem Iphone gehen.
Hat da schon jemand Erfahrung damit?

MFG
Bavmue


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 Betreff des Beitrags: Re: Mobiltelefon Integration über App Mobil to Go
BeitragVerfasst: 14. Nov 2014, 17:02 

Registriert: 04.2011
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Hi,

Du musst ein Portforwarding in deinem Inet Router auf den Port 8802 deiner OSbiz bzw Ocab machen.


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 Betreff des Beitrags: Re: Mobiltelefon Integration über App Mobil to Go
BeitragVerfasst: 14. Nov 2014, 17:23 

Registriert: 08.2011
Beiträge: 119
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Hi Telomat,

den Port 8802 haben wir durchgeroutet.
Ich verstehe nur noch nicht ganz den Unterschied Office Nutzer und Mobil Nutzer.
Werde mich da nochmal einlesen müssen.

Jetzt ist es so , wenn ich mich auf meinem externen mobilen Wla Router einlogge,-und die VPN Verbindung starte ,kann ich mich als Office Nutzer anmelden und alle Funktionen ausführen.
Als Office Nutzer muß ich mich mit den Zugangsdaten von meinem Arbeitsplatz Telefon einloggen.

Als Mobilnutzer denke ich wohl mit den Zugangsdaten des Lizenzierten Mobil Teilnehmer.

Als Mobilnutzer, muß ich mich nochmal schlau machen.

Gruß
Bavmue


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 Betreff des Beitrags: Re: Mobiltelefon Integration über App Mobil to Go
BeitragVerfasst: 14. Nov 2014, 18:09 

Registriert: 03.2011
Beiträge: 983
Geschlecht: männlich
Office-Nutzer: Fernsteuerung des Bürotelefons - d.h. "UC Smart/Suite" auf dem Mobiltelefon
Mobil-Nutzer: Steuerung des virtuellen Mobility-Teilnehmers für One-Number-Service

Mach doch mal einen Screenshot von den Servereinstellungen in der App.

Gruß
PowerMike


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 Betreff des Beitrags: Re: Mobiltelefon Integration über App Mobil to Go
BeitragVerfasst: 15. Nov 2014, 11:11 

Registriert: 07.2011
Beiträge: 1029
Geschlecht: männlich
Hast du beim Anlegen des Mobility Users den Usernamen richtig ausgewählt?
Welche Meldung kommt wenn du doch mit diesem einloggen willst?
Schon statt mit der App, mit der Website probiert?


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 Betreff des Beitrags: Re: Mobiltelefon Integration über App Mobil to Go
BeitragVerfasst: 17. Dez 2014, 12:20 

Registriert: 12.2014
Beiträge: 2
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Hallo,

Ich will morgen das myPortal to go App ebenfalls in Betrieb nehmen.
Auf der Firewall werden die IP-Ports 8802 (TCP & UDP) und 443 (TCP "https") geforwordet auf die OCAB, da wir das App von der Mobilen Datenverbindung des Smartphones nutzen wollen.

Der User nutzt bereits myPortal for Desktop, was ja kein Problem sein sollte (Stichwort: doppelte Anmeldung)?!

Mir ist der Einstellungspunkt "Ergänzende URL des Servers" aufgefallen, in dem man optional eine Eintragung machen kann. Muss diese Einstellung gemacht werden? Wo könnte ich in der OSBiz diese URL einsehen / ändern?

Gibt es ansonsten schon Erfahrungswerte mit Nutzung der mobilen Datenverbindung?
Und sind die beiden o.g. IP-Ports ausreichend um die Funktion am Smartphone herzustellen?

Version der OSBiz + OCAB: V1 R3.2.0_516

Ich freue mich auf eure Antworten.

Gruß Martin


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 Betreff des Beitrags: Re: Mobiltelefon Integration über App Mobil to Go
BeitragVerfasst: 17. Dez 2014, 13:26 

Registriert: 03.2011
Beiträge: 983
Geschlecht: männlich
443 ist nicht notwendig. 8802 reicht aus. Bei der ergänzenden URL muss nichts eingetragen werden wenn der Port direkt weitergeleitet ist. Erst wenn der Port mehrfach genutzt wird und z.B. ein Nginx die Anfragen weiterleitet wird dort ein Eintrag benötigt.

Erfahrungswerte? Bisher hatte ich keine Probleme. Die App läuft zuverlässig.

Gruß
PowerMike


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 Betreff des Beitrags: Re: Mobiltelefon Integration über App Mobil to Go
BeitragVerfasst: 16. Feb 2015, 17:13 

Registriert: 08.2011
Beiträge: 119
Geschlecht: nicht angegeben
Hallo Forum,
wird ,wenn vom Handy(Myportal to go) gesprochen wird, mein Telefon in der Firma dort als Besetzt(Favoritenleiste,MyAttendant) angezeigt.
Weiß das jemand von euch?


Gruß Bavmue


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 Betreff des Beitrags: Re: Mobiltelefon Integration über App Mobil to Go
BeitragVerfasst: 16. Feb 2015, 17:29 

Registriert: 09.2014
Beiträge: 24
Geschlecht: nicht angegeben
Bei uns nicht.. Egal wie im One-Number telefoniert wird, eins ist frei = es klingelt eines der beiden. Handy oder Tischtelefon... wenn es anders funktioniert, wäre das super. Zwei Telefone bedienen macht keinen Spaß und nervt


Bavmue hat geschrieben:
Hallo Forum,
wird ,wenn vom Handy(Myportal to go) gesprochen wird, mein Telefon in der Firma dort als Besetzt(Favoritenleiste,MyAttendant) angezeigt.
Weiß das jemand von euch?


Gruß Bavmue


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