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 Betreff des Beitrags: Open Scape Office Fax einstellungen
BeitragVerfasst: 14. Jul 2011, 08:45 

Registriert: 03.2011
Beiträge: 8
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Hallo,

ich will mein Faxgerät abschalten und meine Faxnachrichten per E-Mail empfangen.
Das rausschicken der Faxnachrichten funktioniert mit dem CommunicationClient Fax Printer.
Mein Problem ist es das die eingehenden Faxe immer noch auf dem Fax landen und nicht als E-Mail an mich weitergeleitet werden.
Wie kann ich die Faxnachrichten so umleiten das sie auf meiner E-Mailadresse landen?
Ich verwende eine OpenScape Office MX V3.

Vielen Dank
g.com


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 Betreff des Beitrags: Re: Open Scape Office Fax einstellungen
BeitragVerfasst: 14. Jul 2011, 20:06 

Registriert: 03.2011
Beiträge: 266
Wohnort: Bad Sauerbrunn
Geschlecht: männlich
Faxgruppe einrichten, Deine DW hinzufügen und die Fax DW löschen.

Dann kommen die Faxe in Dein My Portal oder Outlook Plugin und auch per Email.

lg

Christian


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 Betreff des Beitrags: Re: Open Scape Office Fax einstellungen
BeitragVerfasst: 15. Jul 2011, 09:58 

Registriert: 03.2011
Beiträge: 8
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ckc hat geschrieben:
Faxgruppe einrichten, Deine DW hinzufügen und die Fax DW löschen.


Theoretisch versteh ich wie es funktionieren soll.
Wie kann ich denn eine Faxgruppe einrichten?
Bei den Faxgruppen funktioniert der Button "bearbeiten" leider nicht.

Gruß
g.com


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 Betreff des Beitrags: Re: Open Scape Office Fax einstellungen
BeitragVerfasst: 26. Jul 2011, 08:14 

Registriert: 07.2011
Beiträge: 28
Geschlecht: nicht angegeben
ich habs so gelöst:
richte in der Hipath einen virtuellen Teilnehmer ein und weise diesem neuen Teilnehmer einen OSO-Port zu mit dem Typ "fax"
dann wird er auch im OSO als Faxgruppe übernommen.


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 Betreff des Beitrags: Re: Open Scape Office Fax einstellungen
BeitragVerfasst: 28. Jul 2011, 11:02 

Registriert: 07.2011
Beiträge: 944
Geschlecht: männlich
In der OSO MX musst du über ExpertenModus --> Applikations Suite --> FAX eine nue Fax-Gruppe anlegen, dann kannst du in der Application-Suite mehrere Teilnehmer als Ziel hinterlegen.

Was aber nix an deinem Problem der Email ändert.
Dafür musst du unter Email-Weiterleitung die generellen Einstellungen vornehmen, dann dem User seine Email-Adresse eintragen und zu guterletzt in den MyPortal-Einstellungen bei Benachrichtigung für jeden Status das Häckchen bei Email setzen.

Gruß


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 Betreff des Beitrags: Re: Open Scape Office Fax einstellungen
BeitragVerfasst: 1. Aug 2011, 07:46 

Registriert: 03.2011
Beiträge: 8
Geschlecht: nicht angegeben
Vielen Dank für eure Hilfe.

Ich hatte nicht die aktuellste Software auf der HiPath und dadurch gab es ein paar probleme.
Jetzt funktioniert alles (so wie oben beschrieben).

Gruß
g.com


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