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 Betreff des Beitrags: UC Suite und Rufzuschaltung
BeitragVerfasst: 30. Mai 2014, 22:08 

Registriert: 05.2011
Beiträge: 334
Geschlecht: männlich
Habe folgendes Problem mit UC Suite:
Telefon 11 mit UC smart wird das Telefon 12 ebenfalls mit UC smart per Rufzuschaltung zugeschaltet.
ein Anruf kommt herein und wird wie gewünscht an beiden Geräten signalisiert. Das Gespräch wird an Telefon 12 entgegengenommen. und im UC Smart in der Anrufliste richtig als entgegengenommenes Gespräch gespeichert.
Leider wird das Gespräch auch in der UC Smart von Telefon 12 gespeichert.Dort allerdings als verpasster Anruf.
Gibt es eine Möglichkeit, das zu unterbinden? Der Anruf wurde ja von einer" vertretenden" Person entgegengenommen.


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 Betreff des Beitrags: Re: UC Suite und Rufzuschaltung
BeitragVerfasst: 15. Jun 2014, 09:36 

Registriert: 05.2011
Beiträge: 334
Geschlecht: männlich
Nach rücksprache mit Unify wird ein neues Symbol für übernommene Anrufe in die Uc smart Anrufliste eingebaut. somit kann dan. Auch dies unterschieden werden und Doppelrückrufe werden vermieden.


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