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 Betreff des Beitrags: Openscape Business Attendant und internes Telefonbuch
BeitragVerfasst: 9. Aug 2019, 10:07 

Registriert: 05.2016
Beiträge: 1
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Werden die Namen des Telefonbuchs am Openscape Business Attendant bei einem kommenden Anruf im PopUp oder im Fenster angezeigt?

Wir haben bei uns ein Openscape Business Attendant (R2 R1.10) an einem Opendesk 55 IP (V3 R0.40.4) angeschlossen (soweit i.o), der Kunde nutzt nur das interne Telefonbuch die suche&wachl funktioniert einwandfrei. Nur bei einem ankommenden Anruf wird der Kontakt nicht angezeigt!


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 Betreff des Beitrags: Re: Openscape Business Attendant und internes Telefonbuch
BeitragVerfasst: 9. Aug 2019, 20:52 

Registriert: 04.2019
Beiträge: 152
Geschlecht: nicht angegeben
Hi,

du meinst die Namen aus der Zentralen Kurzwahl??
Damit die Namen in der UC (am Client) angezeigt werden, musst du das "Open Directory Service" aktivieren.
"Experten Modus - Open Directory Service - Grundeinstellungen - aktivieren"
Dann "UC Suite externes Verzeichnis - Rufnummernkonvertierung - aktivieren" und die Systemeinstellungen auslesen
Zum Schluß noch unter "Wartung" den Dienst neu starten
Zum testen unter "Kurzwahlziele - LDAP-Test" Test starten

Jetzt sollten die Namen aus der Zentralen Kurzwahl auch am UC-Client angezeigt werden.

lg. UK


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 Betreff des Beitrags: Re: Openscape Business Attendant und internes Telefonbuch
BeitragVerfasst: 15. Aug 2019, 11:55 
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Registriert: 03.2011
Beiträge: 377
Geschlecht: männlich
Das setzt allerdings eine Open Directory Base Lizenz voraus!

_________________
privat: Fritz!Box mit Gigaset N510 (R650 & S650) und OpenStage 40 SIP
dienst: Hipath500 & 3000, OSBiz, HiPath4000 und OSV 9 incl. OSB500 und 50i, Mediatrix-41er & 44er DGW, OSCC, OSCC-E & XPR

also von allem etwas aber nix richtig... ;)


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