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 Betreff des Beitrags: Nummernübermittlung bei Rufweiterleitung
BeitragVerfasst: 17. Jan 2020, 11:25 

Registriert: 08.2018
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Hallo,
ich habe nach dem letzten Update (osbiz_v2_R7.1.0_018) folgendes Problem:
Bei einer Rufweiterleitung nach extern soll die Anrufernummer angezeit werden und nicht die Nebenstelle des Telefons welches die Rufweiterleitung durchführt.
Extern -> Nebenstelle -> extern - Hier wird die Nummer des externen Anrufers angezeigt.
Intern -> Nebenstelle -> extern - Hier wird die Nummer der Nebenstelle angezeigt. Hier möchten wir gerne auch die interne Nummer vom Anrufer angezeigt bekommen. Die ganze Zeit hat es auch funktioniert.

Hat jemand einen Tipp ob es hierfür eine Einstellung gibt, welche bei dem Update vielleicht deaktiviert wurde?

Vielen Dank im Voraus!

Herzliche Grüße
JHB

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 Betreff des Beitrags: Re: Nummernübermittlung bei Rufweiterleitung
BeitragVerfasst: 17. Jan 2020, 14:35 

Registriert: 03.2013
Beiträge: 176
Geschlecht: nicht angegeben
Wird Clip No Screening vom Provider/Anschluss unterstützt und ist in der Anlage ordentlich konfiguriert?


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 Betreff des Beitrags: Re: Nummernübermittlung bei Rufweiterleitung
BeitragVerfasst: 17. Jan 2020, 15:25 

Registriert: 03.2011
Beiträge: 974
Geschlecht: männlich
Diversion: From contains original CallingPartyNumber => Haken setzen

Gruß
PowerMike


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 Betreff des Beitrags: Re: Nummernübermittlung bei Rufweiterleitung
BeitragVerfasst: 22. Jan 2020, 16:17 

Registriert: 08.2018
Beiträge: 8
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Geschlecht: männlich
Hallo PowerMike,
kann ich den Punkt nur beim durchlaufen der Einrichtung setzten oder auch unter Expertenmodus?

Kannst Du mir bitte kurz den Menüpfad angeben.

Vielen Dank!

JHB

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 Betreff des Beitrags: Re: Nummernübermittlung bei Rufweiterleitung
BeitragVerfasst: 22. Jan 2020, 17:44 
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Registriert: 03.2011
Beiträge: 1537
Wohnort: Hessen
Geschlecht: männlich
Hallo,

findest Du bei "Erweiterte SIP-Provider-Daten anzeigen:" beim Provider.

Gruß S

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TK: Unify OSBiz V2 X3W mit Cordless
IP: HFO NGN Connect SIP Trunk
DSL: 1&1 DSL 50 51400/10500 kBit/s,
DSL Hardware: AVM Fritz!Box 7590


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 Betreff des Beitrags: Re: Nummernübermittlung bei Rufweiterleitung
BeitragVerfasst: 22. Jan 2020, 22:55 

Registriert: 07.2011
Beiträge: 1028
Geschlecht: männlich
Geht nur im Experten-Modus.
Und noch mal besten Dank an PowerMike.
Hatte heute genau die selbe Anfrage von einem Kunden, und habe mich an diese Thread erinnert. :lol:


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 Betreff des Beitrags: Re: Nummernübermittlung bei Rufweiterleitung
BeitragVerfasst: 23. Jan 2020, 09:59 

Registriert: 08.2018
Beiträge: 8
Wohnort: Hessen
Geschlecht: männlich
Guten Morgen!
Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
Haken gesetzt und es funktioniert.

Wundert mich nur, dass so eine Einstellung durch ein Anlagenupdate verändert wird.

Viele Grüße
JHB

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 Betreff des Beitrags: Re: Nummernübermittlung bei Rufweiterleitung
BeitragVerfasst: 23. Jan 2020, 22:13 

Registriert: 07.2011
Beiträge: 1028
Geschlecht: männlich
jhb-cph hat geschrieben:
Guten Morgen!
Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
Haken gesetzt und es funktioniert.

Wundert mich nur, dass so eine Einstellung durch ein Anlagenupdate verändert wird.

Wird es normalerweise auch nicht, solange du nicht explizit auf Standard Laden des Templates gehst.


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