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 Betreff des Beitrags: Fax Server funktioniert nicht sauber
BeitragVerfasst: 22. Okt 2014, 13:05 

Registriert: 02.2013
Beiträge: 34
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Hallo zusammen,

wir haben eine OSBiz X5 mit OCAB, beides in der Version osbiz_v1_R3.1.0_470.
Dazu haben wir noch ein paar Fax Lizenzen, aber immer wenn ein Fax ankommt scheint nur der obere Teil anzukommen, ich habe von mehreren verschiendenen Leuten Faxe zusenden lassen, um ausszuschließen, dass es an der Gegenseite liegt.
Habt ihr eine Idee?


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 Betreff des Beitrags: Re: Fax Server funktioniert nicht sauber
BeitragVerfasst: 23. Okt 2014, 22:19 

Registriert: 04.2011
Beiträge: 706
Geschlecht: nicht angegeben
du hast nicht zufällig ein IP-Amt?

noch ne Frage:
wie kommen die Faxe auf einem analogen Fax raus?

stefan


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 Betreff des Beitrags: Re: Fax Server funktioniert nicht sauber
BeitragVerfasst: 27. Okt 2014, 10:08 

Registriert: 02.2013
Beiträge: 34
Geschlecht: nicht angegeben
Hallo Stefan,

nein, wir haben einen klassischen S2Mer.
Des Weiteren kommen die Faxe an einem analogen Fax sauber raus, es schein was mit der Booster Karte zutun zu haben.
Mir ist auch aufgefallen, dass wir Probleme bei der analogen Einwahl haben, ich bekomme vom Modem immer ein "No Carrier" zurück, mit einer anderen Anlage funktioniert die Einwahl Tadelos.

Mir bereitet die Anlage echt Kummer....


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 Betreff des Beitrags: Re: Fax Server funktioniert nicht sauber
BeitragVerfasst: 28. Okt 2014, 00:01 

Registriert: 04.2011
Beiträge: 574
Wohnort: Tal der Wupper
Geschlecht: männlich
Habt Ihr das Problem nur bei ankommenden Faxen oder beschweren sich Kunden auch bei abgehenden, das diese nicht vollständig ankommen.
Hängen Anlage und Ocab im gleichen Netzsegment und am selben Switch?


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