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 Betreff des Beitrags: Externe Rufnummer Anzeige der anderen Nebenstellen
BeitragVerfasst: 27. Aug 2019, 15:49 

Registriert: 08.2019
Beiträge: 2
Geschlecht: nicht angegeben
Hallo zusammen,

ich lese schon eine Weile im Forum und konnte schon viele gute Tipps finden - danke an dieser Stelle für die vielen hilfreichen Beiträge!

Zu meiner Frage. Wir haben bei uns in der Firma letzte Woche neue CP400 IP-Telefone für die meisten Mitarbeiter installiert und es funktioniert soweit auch alles gut. Jedoch wurde und wird auf unseren alten "optiPoint500 Standard" UP0-Telefonen auf dem Display angezeigt wer auf welchem Apparat anruft. Also zum Beispiel: interne Durchwahl 10 wird von externer Nummer 123 angerufen. Das ist im besonderen praktisch, da wir zwar eine zentrale Abwurfstelle haben, jedoch jeder mal diesen Apparat abnimmt / übernimmt. Wenn man nun sieht es ist eine bekannte Nummer die vermutlich für Durchwahl 55 sein wird, wartet man eher mal noch ein paar mal klingeln ab usw.
An den CP400 Telefonen habe ich nichts an Einstellungen gefunden und auch bei den Teilnehmerflags ist mir nichts aufgefallen, was diese Änderung erklärt und hoffe hier den einen oder anderen Hinweise zu bekommen.

Danke vorab.

LG


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 Betreff des Beitrags: Re: Externe Rufnummer Anzeige der anderen Nebenstellen
BeitragVerfasst: 27. Aug 2019, 16:17 

Registriert: 03.2011
Beiträge: 974
Geschlecht: männlich
Das nennt sich Anrufübernahmegruppe. Einfach die IP-Teilnehmer in die vorhandene Gruppe hinzufügen.

Gruß
PowerMike


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 Betreff des Beitrags: Re: Externe Rufnummer Anzeige der anderen Nebenstellen
BeitragVerfasst: 27. Aug 2019, 16:51 

Registriert: 08.2019
Beiträge: 2
Geschlecht: nicht angegeben
Perfekt und macht Sinn, danke sehr.


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