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 Betreff des Beitrags: Company AutoAttendant und UC Smart VM
BeitragVerfasst: 1. Jul 2014, 13:57 

Registriert: 01.2013
Beiträge: 232
Geschlecht: männlich
Hallo,

folgendes soll erreicht werden:

Tagschaltung:
- nach zwei mal läuten auf einer Gruppe kommt eine Warteansage und danach
Musik - ZEITGLEICH mit der Ansage soll die angewählte Gruppe aber weiter
läuten

Nachtschaltung:
- es soll eine Gruppenmailbox dran gehen, die bei neuen Nachrichten auf
mehreren Telefonen signalisiert wird, diese soll auch vom Telefon aus
besprochen werden können

Des weiteren hatte ich das Problem das ich vom Telefon aus den AutoAttendant
nicht besprechen konnte. Wie ist hier die richtige Prozedur?

Vielen Dank

Gruß

Kai

_________________
UCCA Service OpenScape Business

Das Pferd frisst keinen Gurkensalat.


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 Betreff des Beitrags: Re: Company AutoAttendant und UC Smart VM
BeitragVerfasst: 1. Jul 2014, 14:31 

Registriert: 07.2011
Beiträge: 1028
Geschlecht: männlich
Hört sich machbar an.
In die RWS der Gruppe als zweites Ziel eine AVM über UCD-Gruppe einbauen (wie im 3000 Unterforum schon öfters für EVM beschrieben), als 3. Ziel dann wieder die Gruppe.

Für die Nachtschaltung einfach für eine Gruppe eine Mailbox anlegen, wo ist das problem?!

Zum Besprechen die Voicemail Gruppe anrufen, wenn dann nach dem PIN gefragt wird, drückst du #, dann wirst du nach der Mailboxnummer gefragt.


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