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 Betreff des Beitrags: Begrüßung für AA Aufsprechen
BeitragVerfasst: 28. Sep 2014, 15:03 

Registriert: 01.2013
Beiträge: 232
Geschlecht: männlich
Hallo,

ich habe bei einer OSBiz, mit SmartVM, einen AA eingerichtet. Wie bekomme ich nun die Begrüßung dort besprochen?
Wenn ich die Nummer (351) anrufe und dann versuche mit * einen Zugang zu bekommen, geht es nicht.

Bisher habe ich das immer über den Datei-Upload gemacht, aber der Kunde möchte das gerne selber mal vom Telefon aus neu besprechen.

Gruß

Kai

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 Betreff des Beitrags: Re: Begrüßung für AA Aufsprechen
BeitragVerfasst: 28. Sep 2014, 23:45 

Registriert: 04.2011
Beiträge: 205
Geschlecht: nicht angegeben
Nicht den AA sondern den VM Sammler anrufen.

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 Betreff des Beitrags: Re: Begrüßung für AA Aufsprechen
BeitragVerfasst: 29. Sep 2014, 08:40 

Registriert: 07.2011
Beiträge: 1028
Geschlecht: männlich
Dafür gibt es die NEUE Funktion "#" drücken.

Also VM-Gruppe (351) anrufen, bei der Ansage "bitte PIN eingeben", # drücken, dann sagt er "bitte Mailbox-Nummer eingeben" und anschließend PIN.


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