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 Betreff des Beitrags: UC-Suite Voicemail extern nicht erreichbar.
BeitragVerfasst: 13. Mär 2020, 20:22 

Registriert: 03.2020
Beiträge: 5
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Hallo zusammen,

Ich habe eine X3 mit einem Booster-Server und einer UC-Suite.
Ich habe zwei Teilnehmer mit einer Voicemail Lizenz. Nach der Rufzielliste soll der Ruf nach 3 mal Klingeln zur Voicemail gehen.
Intern funktioniert dies auch ohne Probleme, extern wird der Anruf sofort beendet.

Wizard habe ich bereits durchgelaufen, Voicemial ist eingerichtet, OSO Port und LCR sind auch richtig.

Jemand noch eine Idee?

Vielen Dank im Vorraus
Dominik


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 Betreff des Beitrags: Re: UC-Suite Voicemail extern nicht erreichbar.
BeitragVerfasst: 14. Mär 2020, 20:30 
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Registriert: 03.2019
Beiträge: 21
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Die Voicemail Nummer im LCR eingetragen ?


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 Betreff des Beitrags: Re: UC-Suite Voicemail extern nicht erreichbar.
BeitragVerfasst: 23. Mär 2020, 21:37 

Registriert: 04.2019
Beiträge: 152
Geschlecht: nicht angegeben
Hallo,

hast du Zugriff auf die UC Suite im WBM?
Hast du die Rufziellisten kontrolliert (Intern/Extern/Nacht) - 1. Ziel *, 2. Ziel Extern Richtung UC Suite, XXX (XXX= Voicemailrufnummer lt. LCR)?
Wählst du auf die Teilnehmer durch oder soll der Ruf per Abwurf auf die Teilnehmer und dann auf die UC Voicemail gehen?

lg. UK


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