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 Betreff des Beitrags: Re: Durchwahl funktioniert nicht immer – Abwurf auf Zentrale
BeitragVerfasst: 6. Sep 2016, 14:27 

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Nach Rücksprache mit einem ziemlich schlauen Telekom-Techniker konnte wir den Fehler eingrenzen:

Für das falsche Verhalten ist der Schnellwahlspeicher des Speedports verantwortlich gewesen.

Mit folgender Tastenkombination kann dieser gelöscht werden: **#93#

Danach ist das Verhalten wieder okay gewesen und die betroffenen Personen konnten wieder alle Durchwahlen erreichen.

Hintergrund: Mit Umstellung im Frühjahr 2016 auf die neue OpenScape X5R haben wir auf 3-stellige Rufnummern umgestellt. Bei einigen Kunden hat sich der Speedport die alten Durchwahlen (15, 18 - statt 150 und 180 gemerkt/nicht aktualisiert). Bei der Fritzbox wird der Schnellwahlspeicher nach einem Neustart von automatisch gelöscht ;-)


Zuletzt geändert von Tuxianer am 6. Sep 2016, 14:36, insgesamt 1-mal geändert.

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 Betreff des Beitrags: Re: Durchwahl funktioniert nicht immer – Abwurf auf Zentrale
BeitragVerfasst: 6. Sep 2016, 14:32 

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falke9176 hat geschrieben:
Tuxianer hat geschrieben:
Das könnte hier Dein Problem sein! Du hast einen zweistelligen Nummernblock zugewiesen bekommen.
Somit keine Garantie, das auch MEHRSTELLIG durchgeschaltet wird. Gerade wenn es über mehrere Provider/Knoten läuft.


Das Routing macht die TK-Anlage, ob 2/3/4-Stellen ist der Telekom egal, die leitet einfach nur die Stammnummer zum TK-System durch, der Rest ist Konfiguration der TK-Anlage. Es ist auch kein zweistelliger Nummernblock, sondern 99 Rufnummern (Durchwahlen) die mir die Telekom zur Verfügung stellt.


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