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 Betreff des Beitrags: UC Suite Fax als PDF per Mail weiterleiten
BeitragVerfasst: 13. Dez 2016, 11:40 

Registriert: 02.2013
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Hallo an alle,

Folgende Umgebung habe ich hier:

OSBiz X8 v2_R1.1.0_185a
Booster Server v2_R1.1.0_185a

Ich möchte den digitalen Fax-Empfang/Versand über die TK realisieren. Lizenzen sind entsprechend vorhanden. Der Versand an sich klappt aus myPortal und dem Drucker, aber der Empfang bereitet mir Kopfschmerzen. Wenn ein Fax rein kommt, soll es als PDF-Anhang per E-Mail in ein Postfach weitergeleitet werden.

Die Konfiguration nach Admindoku habe ich durchgeführt:

- Teilnehmer Faxnr. und FaxDuwa konfiguriert (in meinem Fall ein analoger Teilnehmer mit TDM Lizenz)
- Faxlizenz zugewiesen
- zum Test UC Userlizenz zugewiesen
- "Als Faxformat PDF verwenden" gesetzt
- In der UC Suite dem Teilnehmer eine E-Mailadresse eingetragen
- Beim Teilnehmer die Weiterleitung per E-Mail bei allen Zuständen für Fax-Benachrichtigungen gesetzt
- E-Mail-Weiterleitung konfiguriert -> Testmail kommt an

Eigentlich sollte das Ganze klappen, aber es wird nicht nur die Mailweiterleitung des Faxes ignoriert, nein, das Fax kommt im myPortal auch als TIFF an, an Stelle von PDF. Habe ich hier was übersehen, oder hat die Software einen Knacks? Einen Neustart nach der Konfiguration habe ich noch nicht durchgeführt.

Öhm, Hilfe? :)

Gruß
Chris


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 Betreff des Beitrags: Re: UC Suite Fax als PDF per Mail weiterleiten
BeitragVerfasst: 13. Dez 2016, 13:04 
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Beiträge: 747
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Hat der BS 4gb Ram?
Und ist auf dem BS das Gateyway und DnS richtig eingetrage.

Bei ner Testmail, mailt das Mainboard. Und die Suite dann der BS.


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 Betreff des Beitrags: Re: UC Suite Fax als PDF per Mail weiterleiten
BeitragVerfasst: 13. Dez 2016, 13:09 

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In myPortal bleibt es bei TIFF. Nur per Mail kommt es als PDF.

Gruß
PowerMike


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 Betreff des Beitrags: Re: UC Suite Fax als PDF per Mail weiterleiten
BeitragVerfasst: 13. Dez 2016, 13:12 

Registriert: 02.2013
Beiträge: 25
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@mike
danke für die Info :) ich dachte, dass es im myportal auch als pdf kommt.

@wolf
ja, der Server hat 4GB Ram. Ich habe zum Testen unsere Firewall genommen als Mailrelay. Tatsächlich finde ich im Log dann die Info, dass die Mail gedropped wird. "RDNS missing" Und ich sitze hier 2 Tage an der Geschichte :oops:

Gruß
Chris


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 Betreff des Beitrags: Re: UC Suite Fax als PDF per Mail weiterleiten
BeitragVerfasst: 13. Dez 2016, 17:11 

Registriert: 02.2013
Beiträge: 25
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So, nun funktioniert der Faxversand und Empfang über die UC wunderbar. Allerdings mangelt es an der Qualität der Faxdokumente. Gibt es noch irgendwo eine Stellschraube für die Auflösung der Dokumente? Es sieht etwas niedrig aufgelöst auf. Vor allem der Text kommt recht fett raus.

Gruß
Chris


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