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 Betreff des Beitrags: UC FAX auslesen
BeitragVerfasst: 16. Jan 2020, 12:49 

Registriert: 07.2011
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Hallo Zusammen,

hat einer ne Idee, wie ich aus der Ferne an die Faxe kommen kann, ohne Vor Ort die HDD der OCAB auszubauen?!?
Vor V2R6 habe ich wenn nötig einfach das Backup entpackt. Das fällt jetzt ja aus. :(

VG Dennis


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 Betreff des Beitrags: Re: UC FAX auslesen
BeitragVerfasst: 16. Jan 2020, 22:30 

Registriert: 04.2019
Beiträge: 152
Geschlecht: nicht angegeben
Ich verstehe zwar deine Frage nicht ganz, aber was wäre mit Fax2Mail in der UC aktivieren?
Oder willst du die Faxe aller anderen lesen?


lg. UK


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 Betreff des Beitrags: Re: UC FAX auslesen
BeitragVerfasst: 17. Jan 2020, 18:32 

Registriert: 07.2011
Beiträge: 1028
Geschlecht: männlich
Wenn ich die Faxe mit myPortal sehen könnte/würde, würde ich nicht fragen. ;)


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 Betreff des Beitrags: Re: UC FAX auslesen
BeitragVerfasst: 17. Jan 2020, 18:57 

Registriert: 04.2019
Beiträge: 152
Geschlecht: nicht angegeben
Ist es dein "persönliches" Fax oder das der anderen, das du auslesen willst.
Denn wenn es dein persönliches ist, kannst du es mit myPortal auslesen - ist ein eigener Reiter.

Ansonsten nutze doch die Fax2Mail funktion.

In der Telefonanlage unter "Servicecenter - E-Mailweiterleitung" einen Account eintragen, über den die Anlage die Faxe verschicken kann.
Dann in der UC-Suite bzw. in MyPortal in den Einstellungen unter "Kommunikation - Fax-Benachrichtigung" - ich mach es immer bei jedem Status - das Häkchen bei "E-Mail" setzen.
Voraussetzung ist natürlich, dass du bei deinen "Eigenen Persönlichen Daten" auch deine E-Mailadresse hinterlegt hast.
Und wenn du es ganz genau machen willst, dann kannst du noch in der UC-Suite unter "Server" das Häkchen bei "Faxformat PDF verwenden" setzen.

Dann bekommst du das Fax per E-Mail in dein Outlook, Lotos Notes oder anderes E-Mailprogramm und kannst dir deine Faxe sogar am Handy anschauen, wenn du unterwegs bist und du deine E-Mails am Handy abrufen kannst.

Habe ich gerade erst heute bei einem Kunden gemacht.

Funktioniert 1a


lg. UK


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 Betreff des Beitrags: Re: UC FAX auslesen
BeitragVerfasst: 17. Jan 2020, 19:35 

Registriert: 03.2011
Beiträge: 974
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Ich wüsste aktuell nur den Weg über Restore und Direktzugriff auf die HDD.

Alternativ findest Du heraus wie das Archiv ge-/entpackt wird. Ich vermute die Verschlüsselung erfolgt direkt über das BIN-File backup. Im Script dazu stehen Parameter mit drin.

Gruß
PowerMike


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 Betreff des Beitrags: Re: UC FAX auslesen
BeitragVerfasst: 18. Jan 2020, 10:11 

Registriert: 07.2011
Beiträge: 1028
Geschlecht: männlich
Leider habe ich kein Laborsystem für ein Restore.
Und extra beim Kunden die HDD von der OCAB schrauben möchte dieser auch nicht. ;)
Also falls sich doch mal jemand mit der Verschlüsselung des Backups beschäftigt, sagt Bescheid.

@Unify-Knecht: es sollen laut Anzeige im WBM Faxe in der Box sein, im myPorta ist aber alles leer! Keine Faxe kein Journal nix.
Deine Beschreibung ist die Standardkonfiguration.


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 Betreff des Beitrags: Re: UC FAX auslesen
BeitragVerfasst: 18. Jan 2020, 18:03 

Registriert: 04.2019
Beiträge: 152
Geschlecht: nicht angegeben
Schreib das am Anfang deiner Frage, dann ist es leichter herauszufinden was du meinst bzw. wofür du das brauchst.

Hast du/dein Kunde eine MyAttendant-Lizenz?
Es gibt ja das Häkchen "der Vermittlungsplatz kann meine Nachrichten abhören und meine Faxe lesen".
Wenn du das setzt, dann sollte der Vermittlungsplatz auf die Faxe Zugriff haben.

Alternativ würde ich aber trotzdem das Fax2Mail aktivieren, damit neue ankommende Faxe direkt ins E-Mailprogramm kommen.

lg. UK


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