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 Betreff des Beitrags: umgeleitete Anschlüsse nicht erreichbar
BeitragVerfasst: 14. Sep 2018, 14:25 

Registriert: 11.2017
Beiträge: 19
Geschlecht: nicht angegeben
Hallo,

habe hier das Problem an einer OSBiz V2 (R5.0.1_006) das umgeleitete Anschlüsse nicht angerufen werden können.
Anlage ist mit einem Telekom SIP Trunk registriert - grundsätzlich können alle Anschlüsse angerufen werden und alle Nebenstellen sind, wie sie sollen erreichbar.
Das ganze läuft seit 8 Wochen ohne Probleme.
Heute wollte der Kunde ein Taxi rufen und bekam immer nur das Besetztzeichen.
Daraufhin wollte er mich auf dem Festnetz (Telekom mit Rufumleitung im Amt auf mein Mobilfunk) anrufen und bekam ebenfalls das Besetztzeichen.
Direkt auf meiner Mobilfunknummer hat er mich dann erreichen können.
Nach kurzen Tests kam raus - das nur umgeleitete Anschlüsse nicht erreichbar sind?! Im Display der Systemendgeräte kommt "zur Zeit besetzt".
Jemand eine Idee an was das liegen kann? und wie es zu lösen ist?
Danke.


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 Betreff des Beitrags: Re: umgeleitete Anschlüsse nicht erreichbar
BeitragVerfasst: 14. Sep 2018, 21:11 

Registriert: 03.2011
Beiträge: 184
Geschlecht: männlich
Wie hast du die umleitung eingeschaltet ?


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